Nie jesteś w pełni zadowolony/zadowolona z zamówionych produktów?
Masz prawo anulować swoje zamówienie w ciągu 14 dni od dnia otrzymania, bez podawania przyczyny, pod warunkiem że uszczelnienie (plomba/higieniczne zabezpieczenie) nie zostało naruszone. W przypadku naruszenia uszczelnienia zamówienie staje się ostateczne i nie może zostać zwrócone. Jeśli skorzystasz z prawa odstąpienia od umowy, po anulowaniu masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu. W przypadku zwrotu całego zamówienia otrzymasz zwrot pełnej kwoty zamówienia, łącznie z kosztami wysyłki. Jeżeli zamówienie zostanie zwrócone częściowo, koszty wysyłki ponosi konsument. Jedynie koszty odesłania produktów do sklepu internetowego są po Twojej stronie. Koszty te wynoszą około €3,95 – €6,95 za paczkę, dokładne stawki znajdziesz na stronie wybranego przewoźnika. Jeśli skorzystasz z prawa odstąpienia od umowy, produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz – jeśli jest to w uzasadniony sposób możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu należy odesłać do sprzedawcy. Aby skorzystać z tego prawa, możesz skontaktować się z nami poprzezinfo@creativecosmetics.nl. Następnie zwrócimy należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu, pod warunkiem że produkt został już odesłany i otrzymany w należytym stanie. Jeśli produkt zostanie uszkodzony lub opakowanie będzie bardziej zniszczone niż to konieczne do sprawdzenia produktu, możemy obciążyć Cię kosztami wynikającej z tego utraty wartości. Traktuj więc produkt ostrożnie i zadbaj o to, aby przy zwrocie był dobrze zapakowany.
Krok 1:Wyślij mail nainfo@creativecosmetics.nlz numerem swojego zamówienia i informacją, których produktów dotyczy zwrot.
Krok 2:Zanotuj numer zamówienia oraz swoje dane na kartce i dołącz ją do produktów, które odsyłasz.
Zoals alles van Creative Cosmetics een fijn product.
Zoals alles van Creative Cosmetics, is ook dit weer een fijn product. Ik hoopte met deze oogschaduw verschillende tinten bruin te kunnen maken door meer of minder aan te brengen en dat lukt perfect. Fijn ook dat het mat is, op mijn leeftijd wil ik er niet meer als een discobal bij lopen ;-) .